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予約システムが利用できるのは2回目の受診からです。
このサービスは、電話の音声案内に従ってプッシュボタンを押すだけで、「予約」「予約の確認」「予約の取り消し」を行うことができるものです。このサービスをご利用くださると、直接ご来院くださることなくご都合のよい時間に、電話で予約(診察の順番)を取ることができます。 |
- このサービスは、あらかじめ予約していなければ受診できないということではありません。予約されて予約時間の5分前に受診された方を優先して診察いたします、という意味です。
誤解のないようによろしくお願い致します。
- 電話予約は、専用電話番号の593−3313におかけ下さい。
24時間いつでも、コンピューターが自動音声応答でお受け致します。
代表電話593−3303での予約はできません。
- プッシュ回線の必要はございませんが、押しボタン(プッシュボタン)式の電話機をご使用下さい。ダイヤル式の電話機では、このサービスはご利用できません。公衆電話や携帯電話はご利用いただけます。もちろん、予約なしで直接ご来院くださっても結構です。
ただし、予約された方を優先してお呼び致しますので、予約なしの場合はお待ちいただくことがあります。
- コンピュータ−の音声案内は、最後まで聞くことなく途中わかった時点でボタンを押すことができ、慣れれば1分位で予約が完了しますが、ひとつひとつのボタンは区切りをつけ確実に押して下さい。 (あらかじめ診察券番号、サービスコード、診察を受けたい日、時間をメモしておくと便利です。)
- 電話予約の受付件数には限りがありますので、ご希望の時間に予約できない場合があります。ご希望の時間が満杯の時は、自動的に前後の空き時間をコンピューターが探してご案内致します。ご希望の時間の予約枠が満杯で電話予約できない場合は、直接ご来院下さい。
- 予約された後ご都合で来院できなくなった時は、できるだけ早く(遅くとも予約時間の1
時間前までに)予約専用電 話番号に電話をかけて、予約の取り消し( |
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)を行って下さい。別の患者様へ予約が回ります。
- 電話予約できるのは、一般診療及び予防接種(BCG、ポリオ、三種混合DPT、二種混合DT,麻疹風疹MR、日本脳炎、水ぼうそう、おたふくかぜ、など)です。ポリオを定期接
種として受ける場合は、大分市に住民票のある方のみ当院で接種できます。ポリオ接種前後30分授乳はさけて下さい。
- 乳児健診は電話予約で来院されてもおうけできません。
診療時間内に代表電話
593−3303へおかけ下さるか、直接受付でお申し込み下さい。
こ予約は3日先までできます。
時間の指定は15分間隔です。(00,15,30,45分)
一般診察で予約可能な時間帯は
平 日 : 午前/11時45分まで、午後/17時45分まで、
土曜日: 午後/12時45分までです。
予防接種は接種後に副反応がおこった場合に対応する時間を必要とするため電話予約は平日は 午前は11時15分まで、午後は17時15分まで、
土曜日は午後11時45分まででお願いします。 |
- 当日の診療の電話予約最終受付時間は診療終了30分前ですのでお気をつけ下さい(平日は17時30分まで、土曜日は12時30分までです。)。予約できなくても診療終了時間までに来院された患者様は診察いたします。
予約されましたら予約時間の5分前に来院をお願いいたします。もし予約時間をすぎて来院されますと予約は自動的にキャンセルとなり、予約なしの患者様と同様の待ち時間になりますのでお気をつけ下さい。 |
- 緊急を要する方は、代表電話593−3303へおかけ下さい。お話をお伺いし対応致します。
- けいれん、呼吸困難、意識障害など明らかに緊急を要する患者様は予約なしで来院されても優先して診察、治療いたしますので、受付で病状をご説明下さい。
- お薬のみ希望の方は、電話予約の必要はありません。代表電話で受付にご連絡後、直接ご来院下さい。ご連絡時にあらかじめ来院予定時刻をお知らせ下さると、来院時お待たせ致しません。ご来院時には自動受付機を使用せず、直接受付に「薬のみ」であることをお伝え下さい。
予約の有無にかかわらず、来院時には診察券が必要です。
忘れずにご持参下さい。
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予約された患者様は、来院されましたら受付窓口の自動受付機の赤い矢印のついている方の口に、受付窓口に置いてある予約カードを差し込んで、持参された診察券をバーコードのある面(表)を上および先にして差し込んで下さい。ピッと音がしたら診察券はお取り下さい。まもなく診察予定時刻の印字された受付票(紙)が出てきます。手前に引かず、斜め上に引っ張ってお切り下さい。この受付機は、診察予定時刻をご確認下さった後、保険証、乳幼児受給者証と一緒に受付にお出し下さい。診察の順番に使います。
- 皆様の待ち時間がより短くなるように、できるだけ診察予定時刻どおりに診察するように努力致しますが、緊急を要する患者様や診療の内容によってはやむをえず遅れることがありますので、あらかじめご了承下さい。
- 診察券を紛失したり、お忘れにならないようにお気をつけ下さい。診察券を紛失したり、破損しますと、再発行時に実費が必要になります。大切にお取り扱い下さい。
- ご自宅の電話番号などの連絡先が変わった場合は、必ず受付にお知らせ下さい。突然の休診日や緊急のご連絡が生じた場合に正確な電話番号が必要となるためです。
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